Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Банки во втором квартале отразили 16,3 млн попыток злоумышленников похитить деньги клиентов на общую сумму ₽2,3 трлн, что в 1,5 раза больше средних значений за предыдущий период. Об этом сообщает Банк России в Обзоре отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств.
Согласно данным ЦБ, всего в апреле — июне 2024 года банки зафиксировали почти 257 тыс. мошеннических операций, что на 14,9% меньше, чем в среднем за предшествующие четыре квартала. «Сокращение количества операций без добровольного согласия клиентов произошло на фоне значительного роста атак, которые предотвратили банки», — сказано в обзоре.
Банки используют собственные антифрод-системы для предотвращения хищения персональных данных и средств клиентов.
Так, по данным пресс-службы «Сбера», эффективность собственной антифрод-платформы банка в 2024 году уже достигла 99,8%, с начала года удалось сберечь от мошенников более ₽150 млрд.
В Т-Банке в 2023 году запустили сервис «Защитим или вернем деньги», в рамках которого банк компенсирует потери клиентам, ставшим жертвами мошенников. По оценке кредитной организации, с начала работы сервиса клиентам было возвращено ₽10 млн, потерянных из-за мошенничества, и еще полмиллиарда рублей было спасено от мошенничества.
Во втором квартале мошенникам удалось украсть со счетов граждан и компаний около ₽4,8 млрд, что примерно на четверть превышает средний показатель за предшествующие четыре квартала, отмечает ЦБ. Чаще всего злоумышленники использовали методы социальной инженерии — 20,6 тыс. случаев, хотя общий объем сократился на 26,65% по сравнению со средним показателем за предшествующие четыре квартала. Одновременно возросло количество фишинговых атак на 20,3%, до 1,3 тыс.
С 25 июля кредитные организации обязаны приостанавливать денежные переводы лицам, находящимся в черном списке Банка России и других платежных операторов. Если перевод совершен без ведома и согласия клиента — банк вернет деньги.
Как вернуть из банка деньги, переведенные мошенникам. Инструкция Банки и финансы , ЦБ , Мошенники , Лайфхаки